Nos conférenciers sur
le nouveaux services

Skipper professionnel depuis plus de 15 ans, Christopher PRATT n’a jamais rêvé de faire autre chose que naviguer. Naviguer, et au plus haut niveau ; telle a toujours été son ambition. Après un parcours en sport études et un titre de Vice-champion du monde en dériveur à seulement 18 ans, il s’est essayé aux plus grandes courses dans son domaine (Solitaire du Figaro, Transat Jacques Vabre, Transat AG2R, Tour de France…

Un regard lucide et critique, affûté au contact direct du terrain et des laboratoires de recherche, a permis à Naomi ROTH de devenir le compas stratégique de plus de 1 300 dirigeants et leaders, en France et à l'international. Conférencière internationale, elle a été invitée à intervenir dans 14 pays, en Europe, aux États-Unis, en Amérique du Sud, en Asie et en Afrique pour défaire les supercheries du monde de l'inn…

À 19 ans, alors agent au téléphone dans un service Client, j'étais révolté par les absurdités d'un modèle amenant les Clients à être mécontents alors que j'étais exemplaire en appliquant les processus de mon entreprise, et m'amenant, dans le même temps, à me faire réprimander par mes managers lorsque je cherchais à solutionner les problèmes particuliers de mes Clients. Au cours de mes 23 ans de carrière, avant d'êtr…