Vincent CALTABELLOTTA

Expert de l'entreprise du 21ème siècle et de l'avenir des métiers et des fonctions commerciales. Auteur, conférencier, consultant, entrepreneur.

Le vendeur augmenté

Le vendeur augmenté - Réhumaniser le commerce Qu'est-ce que le commerce en 2023 ? Plus d'humain ? Plus de technologie ? Sûrement plus des deux. et en 2025 ou 2030 ? "Savoir vendre, argumenter, "chasser" le client, le servir ou le fidéliser. Autant de concepts qu'on enseigne parfaitement dans les écoles de commerce et de management. Mais ce qu'on enseigne pas, c'est que d'ici 2025 on ne vendra plus comme avant. Et cela a déjà commencé dans certains secteurs, la COVID a même accéléré le phénomène. Il nous reste donc peu de temps à ceux qui n'ont pas passé le cap pour s'adapter, pour inventer le/leur commerce de demain. Une conférence déclic pour ceux qui sont face au client, qui doivent vendre, plus, ou mieux tout en cherchant l'expérience client ultime; alignée sur les attentes de notre époque." Déclinaisons possibles / Conférence modulaire Hybridation du commerce Technologie au service de la vente et de la relation client L'IA dans la vente La fin d'un monde commercial L'art de vendre sans vendre au 21ème siècle La vente émotionnelle Les nouvelles organisations commerciales efficaces L'évolution/l'avenir du métier de vendeur

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